В Чехии разгорелся нешуточный скандал вокруг фальшивых распродаж, устроенных десятками чешских сетевых магазинов.
Покупатели возмущены фальшивыми акциями и нечестными скидками, торговая инспекция выявляет все больше и больше нарушений законодательства и обманы клиентов магазинами.
Трудно представить современные супермаркеты без завлекательных надписей: «Акции!», «Скидки!» или «Распродажи!».
Суть всех надписей сводится к тому, что покупателю временно предоставляется возможность приобрести товары по сниженным ценам. Социологи говорят, что это стало настоящей болезнью, – дома многих европейцев просто завалены ненужным хламом, купленным по случаю.
Некоторые психологи говорят о проблеме, сходной с увлечением азартными играми – красная цена делает многих людей маловменяемыми.
Зачем переплачивать? — считают покупатели, рассматривая акционную цены. Но расследование по жалобам клиентов выяснило, что в нескольких десятках чешских магазинам покупателям пришлось-таки переплатить.
В течение 2011 года специальные сотрудники торговой инспекции приобретали уцененные товары, расплачивались и… предъявляли удостоверения. По результатам расследования, выяснилось, что 2/5 распродаж оказались фальшивыми.
Представитель торговой инспекции Чехии Шарка Баркова рассказала, что когда продавцы пишут: “Скидка 30%”, то это не всегда именно то, как это воспринимает нормальный человек. «Если бы люди не поленились и посчитали, то поняли бы, что в расчетах магазина есть ошибка, и, конечно, не в пользу покупателя», — говорит Балкова.
Контрольные закупки инспекторы делали в магазинах реальных и виртуальных. И везде один результат. Покупателям предлагались либо товары худшего качества, либо с меньшей, чем было заявлено скидкой. Чаще всего продавцы, говоря о снижении стоимости, умалчивали о первоначальной цене.
Искать распродажи для большинства европейцев теперь еще и вынужденное занятие. В Чехии инфляция в начале года оказалась выше прогнозируемой. Доходы не растут, а наоборот у многих снижаются.
За обман покупателей чешским продавцам грозит немалый штраф: до 5 миллионов крон, это 200 тысяч евро. Но с началом нового года инспекторы снова вышли на работу за покупками, а ситуация лишь немного улучшилась. Не обманешь, не продашь. А обещанный бесплатный сыр сейчас – самый лучший аргумент для тех, кто идет в магазин.
По материалам Первого канала